随着高铁交通的快速发展，
高铁已成为人们出行的重要选择。
高铁车站整洁度和卫生环境
直接影响旅客的出行体验和满意度。
2024年作为我司提质工作年，
我司着重围绕
“服务创新、管理精细、环境优化”
为核心目标，
制定并实施一系列提质增效具体方案。
为有效满足企业发展与管理要求，
更进一步明确职责分工，
细化工作任务，落实工作责任。
要求全体员工不断提高作业标准，
优化作业流程，建立有效的引导监督机制，
为提质工作提供强有力支撑。
今年年初，艾尔佳总经理江先勇先生
加快推行各项目“网格化管理”，
并要求严格落实岗位责任制，
将“岗位作业流程、作业标准及监督机制”
纳入重点工作，严抓落实、强化标准。
遵循江总要求，我司运营部牵头，
随即组织各部门、各项目管理人员
召开工作部署会。
合理优化“员工六定表”，
对“定岗、定人、定区域、
定任务、定时间、定标准”的含义、
目的及要求进行详尽解析，
重在落实各项工作要求。
制定员工六定的目的：
对项目实行网格化管理，
将岗位区域网格化，
确认分工明确，责任到人，落实到岗。
制定与传达详细的工作规范和操作流程，
确认员工清晰明确岗位具体职责
及岗位作业要求。
提升管理效率与便捷性，
便于管理人员准确判断
岗位员工作业进度及作业位置。
为保障六定表执行情况落实到位，
运营部决定五月联合品质部、
项目部等多部门，
对宜宾西站进行检查，
发现项目负责人钟敏制定的六定表
与现场实际操作情况有所偏差。
为此运营部亲临现场，
带领区域负责人黎春秀、项目负责人钟敏、
项目班长陈安翠等人，对宜宾西站各岗位
进行工作流程、作业标准的梳理、
调整优化，为员工六定表.修改
给予切实可行的指导意见及保障依据。
每个项目、车站的客流、车流、
人员配置、年龄结构等
现场因素各不相同，
保洁卫生应严格遵循现场实际情况，
制定符合现场工作需要的工作方案，
“因地制宜，量体裁衣”的
保洁服务方案才是合适的方案，
不能乱抄作业。
据此，项目管理人员钟敏，
即刻完成培训宣贯，
项目网格化管理
稳步推进，精/准落实。
我司成昆复线峨眉段项目负责人范旭梅
在制定分管项目的员工六定表时，
未能完全把握制作目的及要求，
经运营部与之多次沟通、指导，
范旭梅同志立刻整改，
对其余车站均精/准制定
“六定一表”执行方案。
在我司运营部的有效指导下，
所有项目员工六定表制定工作
在要求时间内优化并完成。
七月以来，
暑运工作如火如荼地进行，
同时员工网格化管理、
员工六定表宣贯培训工作
也紧锣密鼓地展开。
各项目负责人利用班中、
班后组织员工进行培训指导，
使各岗员工掌握
其作业区域、作业内容、
作业流程、作业标准及监督机制。
全体员工均充分
履职尽责、通力协作，
密切配合我司六定表工作落实到位。
该项工作的推进，
为我司“提质年”提供了
保障与坚实支撑。
凝心聚力，奋楫笃行，
艾尔佳全体员工
定将保障提质年各项工作顺序开展。
务实笃行，行稳致远，
艾尔佳全体管理人员
必将持续推进及监督指导
六定表的贯彻落实。
携手共进，砥砺前行，
艾尔佳人共同推动
车站保洁工作迈上新台阶，
展现车站环境整洁卫生新风貌，
为旅客营造温馨、
安/全的出行环境全力以赴！
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