春节后，贵州多地区陆续降雪，气温较低时路面结冰，随处可见厚厚积雪。由于大范围、高强度的降雪，我司服务的高铁车站旅客出行受到不同程度影响，朱砂古镇站和毕节高铁站也不例外。
与此同时，相关铁路部门已迅速启动应急预案，组织安排撒盐、铲冰除雪任务，确定铁路旅客出行安 全、乘车通畅。
篇一：朱砂古镇站
2022年2月22日，朱砂古镇站夜晚连降大雪，车站站台已堆满积雪。天才微微亮，舒兰已走进朱砂古镇站，来到自己的岗位，细心的整理当日晨会内容，等待与员工开晨会安排工作。员工到岗，整列排队，晨会中舒兰重点强调对站台进行撒盐、铲冰除雪工作安排，以及要求员工做好个人.防护，同时做好岗位日常常规工作。
晨会结束，大家立即回到休息间，做好岗前准备工作（因疫情，员工上岗作业前，必须佩戴三件套：口罩、手套、面罩，要求务必注意个人防护，保 证作业安 全性），佩戴好工具，一切准备就绪，舒兰带领员工走上站台，在车站.的统一指挥下，与车站职工们开始了扫冰铲雪工作。
大家有序分工，通力合作，撒盐的、用铁锹铲雪的、用大扫帚扫雪的。铲冰除雪是体力活，即使大寒的天，一根约500米的站台，将雪全部彻底清除完毕，员工们身上早已热汗直流。如果您知道流水线，那么您应该可以想象，那一刻，大家奋战除雪的模样，即使阵阵呼啸的寒风也丝毫阻挡不了大家工作的热情，为了保障旅客出行通畅、.和完成工作的精神头。
一个小时过去，大家把一直弯着的腰用手伸直，回头往后一看，站台已不再是白茫茫的一片，而是亮净的地砖。大家同时看向成排的“战友们”相视大声爽朗的笑出声来。那一刻的成就，是团结奋战的结果。
清扫站台时，车站领 导也十分关心我司员工，在休息室热心地为大家准备了暖心姜茶。员工回到休息室，喝上热腾腾的姜茶说：“这么冷的天气，这一杯姜茶、一份温暖下肚，精神又上来咯”，休息室传出一阵阵有说有笑的声音，一时间整个朱砂古镇站都充满了温暖的气息。
喝完姜茶，整理形象，员工们再回到各自的岗位，候车厅、售票大厅、地下通道……
篇二：毕节高铁站
2月22日，大雪还在毕节车站的天空不断地飘落着，车站外广场盖上一层厚厚的雪，白茫茫的一片。旅客拖着厚重行李，进出站受到严重影响。
我司项目主管谢春霞早早到达毕节车站，接车站.指示，并在其统一调度指挥，组织员工与车站职工共同扎实抓好保安 全、保畅通工作，大程度降低雨雪冰冻天气对旅客的影响，努力确 保旅客出行.畅通。
由于每年冬天都会进行撒盐、铲冰除雪，我司员工在接到指示后，娴熟的拿起作业工具，有序的来到站前广场。虽然天气寒冷，但大家撸起袖子干劲十足，热火朝天的劳动场面让严寒的天气也显得暖意浓浓，经过2个多小时的辛苦奋战，已为旅客开凿出一条路主要通行路段，供乘车旅客出入通行。
在严寒中坚守的人，都有一颗滚烫的心。他们忍受刺骨寒冷，却毫无怨言，日复一日，兢兢业业履行职责。寒流中，他们逐冷而行，却带起阵阵暖流。
篇三：宜宾西站
今年春节，.鼓励各地务工人员返乡与家人团聚，因此高铁车站客流急剧上升，工作难度也随之加大，我司工作人员也日夜兼程坚守在各自的岗位上。
2月20日下午，我司宜宾西站客运辅助蒲晓琴，正在宜宾西站1楼检票口检票，一位八旬老人穿着朴素缓缓来到检票口，蒲晓琴核验信息时，发现老人乘坐的18：31发的D1754列车已停检。看着焦急万般的老人，蒲晓琴.时间伸出援手，详细了解得知老爷爷的票是请他人代买的，不知乘车的具体流程，误了乘车时间。
蒲晓琴忙与同事联系做好交接工作后，扶着老人至售票厅进行改签，工作人员和蒲晓琴耐心地帮助老人进行了改签，为老人选择了就近的班次，并.将老人送上所乘坐车厢。老爷爷上车入座后，深深地对我司蒲晓琴表达.挚的感谢！
乐于助人一直是我司的工作理念，工作中，遇旅客出行不便，我司员工必定伸以援手，这是我司员工的职责，也是我司的服务宗旨。
每一份低温下的坚守，都在温暖着这个.的一角。我司为保障高铁旅客平安有序出行，不怕严寒，不怕风雪，他们的身影与风雪印成一片，印入了冬日的画卷，印入了旅客的眼眸，暖在我司服务的各高铁车站里。这一份温暖，待与你们共同迎接春暖花开。
向我司所有严寒中坚守在岗位上可爱的艾尔佳家人们：道一声，您们辛苦了！
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